J.D. Power: Consumer Satisfaction Rises When Travelers Book Through Travel Agent
  • People are more satisfied with trips to U.S. popular destinations if they booked through a travel agent than the other channels, such as online travel website, according to the research conducted by J.D. Power. Consumers rated travel satisfaction based on six factors: activities, cost and fees, food and beverage, infrastructure, lodging, and travel/arrival. The satisfaction rate of trips booked with an agent was 845 out of 1,000 point while 805 rating was given to trips not booked through an agent.
    Their 2016 Destination Experience Satisfaction Study found Las Vegas (827 points) ranked as #1 followed by Austin, Orlando, Miami, New Orleans, Oahu Island, San Diego and Dallas.
  • J.D. Powerの調査によると、米国内の主要都市への旅行者のうち、旅行代理店を通して予約をした旅行者の方が、その他の方法で予約した旅行者よりも満足度が高いという結果が出ました。調査はアクティビティ、コスト・サービス料、飲食、インフラ、宿泊、旅行・到着の6つのカテゴリーの評価に基づいて行われました。旅行代理店を通して予約をした場合、満足度は1,000ポイン中845ポイント、それ以外の方法で予約した場合は805ポイントでした。
What is Prohibited for Air Travel?
  • When you take a domestic flight, there are three sources to check what is banned; 1) The Federal Aviation Administration (FAA), 2) The Transportation Security Administration (TSA) and 3) airline. FAA’s “Pack Safe” provides the list of banned items, mostly hazardous materials, on any commercial flight. TSA publishes restricted items for security screening, more extensive list than TSA’s Pack Safe that include liquids rules, foods, and items which may risk other passengers. Airlines offer their own list of items that usually matches the FAA and TSA lists, but some items might be added for safety, such as Samsung Galaxy Note7 devices.
  • 米国内で航空機を利用する際に持ち込みが禁止されているものについて、1) 米国連邦航空局 (FAA)、2) 米国運輸保安庁 (TSA)、3) 各航空会社がそれぞれリストを発行しています。FAAの ”Pack Safe” では民間航空機で禁止されている品目(主に危険物)がリストアップされています。TSAは、手荷物検査の際に禁止されている品目のリストを提供していますが、液体の制限、食品、搭乗者の安全に関わるものなど、FAAのPack Safeよりも幅広い品目を扱っています。各航空会社のリストは、FAAとTSAと通常一致するものですが、例えばサムソンギャラクシーノート7など、安全性確保のために一時的に追加されることがあります。